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El casero no devuelve la fianza

Recuperar la fianza del alquiler

¿Ya dejaste el piso y el casero no te devuelve la fianza? Tiene un mes desde que entregas las llaves; a partir de ahí te debe también intereses. Nos ocupamos de todo: preparamos la carta y tú solo firmas.

  • Un mes de plazo para el casero
  • Sin comisiones
  • Tú solo firmas

¿Cuánto tiempo tiene el casero para devolver la fianza?

En un alquiler de vivienda, el casero tiene un mes desde que le entregas las llaves para devolverte la fianza. Pasado ese mes sin devolverla, la cantidad empieza a generar el interés legal hasta el día en que te la devuelva. Lo dice la Ley de Arrendamientos Urbanos, y es independiente de lo que ponga tu contrato. La fianza legal de una vivienda es una mensualidad de renta.

Tienes más detalle en la guía sobre el plazo para devolver la fianza del alquiler.

¿Puede el casero quedarse con parte de la fianza?

Puede descontar cantidades, pero solo por conceptos que pueda justificar: desperfectos que vayan más allá del desgaste normal por el uso, o recibos y suministros que te tocaba pagar y quedaron pendientes. El desgaste normal de vivir en un piso, como una pintura algo gastada tras varios años, no se descuenta. Si te retiene dinero, tiene que explicarte por qué y ser capaz de demostrarlo.

Qué conviene reunir antes

El contrato de alquiler, el justificante del pago de la fianza, la prueba de la fecha en que entregaste las llaves (un acta, un mensaje, un correo), fotos o vídeos del estado del piso y tus comunicaciones con el casero. Si te falta algo, cuéntanos qué tienes y vemos si basta.

Cómo reclamar la fianza paso a paso

  1. Pides la devolución por escrito

    Con una carta que cite el contrato, la fecha de entrega de llaves, el importe y la ley.

  2. Dejas constancia

    El burofax con certificado de contenido es la prueba más sólida. Un email también puede valer.

  3. Das un plazo razonable

    Por ejemplo, diez días para que pague o explique los descuentos.

  4. Si no responde

    Se puede acudir a la vía judicial. Según la cantidad y el caso, ahí conviene valorar un abogado.

Con Reclámalo, esos pasos los gestionamos nosotros y tú solo firmas. Qué debe llevar la carta, y cómo se envía, está explicado en la guía de la carta de reclamación de la fianza.

Qué incluye por 6,99 €

  • Una carta formal dirigida a tu casero con tus datos, los del contrato y el importe de la fianza.
  • La referencia al plazo de un mes y a los intereses que se generan después.
  • Una respuesta preparada a los descuentos que el casero haya alegado, si los hay.
  • El envío al casero por una vía online que deje constancia, cuando es posible. Si prefieres burofax certificado o hace falta otra forma, te decimos cómo.
  • Qué hacer según conteste el casero.
  • Revisión de una persona antes de enviártela, y escrito en 24 horas laborables.

Preguntas frecuentes sobre recuperar la fianza

¿Cuánto cuesta reclamar la fianza con Reclámalo?

6,99 € por carta, IVA incluido, sin comisiones. Todo lo que recuperes es tuyo.

¿Sirve enviarla por email o hace falta burofax?

Sirve cualquier medio que deje constancia. El burofax con certificado de contenido es el más sólido si luego hay que demostrar que reclamaste. El email es más rápido y más barato, y puede bastar si el casero se comunica contigo habitualmente por ahí.

¿Qué pasa si el casero dice que hay desperfectos?

Tiene que justificarlos, no basta con decirlo. Tus fotos y vídeos de la entrega, y el estado en que recibiste el piso, ayudan mucho. En la carta respondemos a lo que alegue.

¿Y si no tengo el contrato o el justificante de la fianza?

Otras pruebas pueden bastar: transferencias, mensajes, correos. Cuéntanos qué tienes en el formulario y te decimos si el caso se sostiene.

¿Vale para el alquiler de una habitación o de un local?

Preparamos la carta para alquileres de vivienda. Si es una habitación, un local u otro tipo de arrendamiento, escríbenos antes de pagar y te decimos si podemos ayudarte.

¿Sois abogados?

No. Somos un servicio de gestión: preparamos la carta y la enviamos con tu autorización, y tú solo firmas. Si el casero no paga y la cosa se complica, te lo diremos con claridad.

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