Ryanair · retraso, cancelación u overbooking
Reclamar a Ryanair por retraso o cancelación
Si tu vuelo con Ryanair llegó 3 horas o más tarde, se canceló con menos de 14 días de aviso o te denegaron el embarque, puedes reclamar entre 250 y 600 € por pasajero. Te dejamos la reclamación lista para firmar y te guiamos en su formulario, sin comisión.
- Hasta 600 € por pasajero
- Sin comisiones
- Te guiamos paso a paso
Cuándo puedes reclamar a Ryanair
Ryanair es una aerolínea europea, así que el Reglamento 261/2004 se aplica en los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE o llegan a uno. Puedes reclamar cuando llegas a tu destino con 3 horas o más de retraso, cuando cancelan el vuelo y te avisan con menos de 14 días, o cuando te deniegan el embarque con reserva confirmada.
La compensación es por pasajero y depende de la distancia: 250 €, 400 € o 600 €. Los fallos técnicos normales del avión no suelen considerarse circunstancias extraordinarias; sí lo serían, por ejemplo, una tormenta grave o el cierre del espacio aéreo. Calcula tu caso con la calculadora de indemnización.
Cómo reclama Ryanair
Ryanair indica en su centro de ayuda que prefiere recibir las reclamaciones directamente de los pasajeros, a través de su formulario de compensación. El formulario pide comprobar que eres uno de los pasajeros de la reserva, confirmando tu documento de viaje.
Qué hacemos nosotros con Ryanair
Como el formulario lo presenta el propio pasajero, aquí no enviamos nosotros la reclamación: te dejamos el texto y los datos listos para pegar y te guiamos campo a campo. Suelen ser unos 5 minutos. El precio es el mismo por reserva, hasta 4 pasajeros.
Qué datos tener a mano
- La reserva de Ryanair y tu documento de viaje.
- El número de vuelo, la fecha y la hora real a la que llegaste.
- El motivo que te dio la aerolínea.
- Los tickets de gastos extra, si los tuviste.
Más detalle sobre los requisitos en la guía de indemnización por retraso de vuelo. La página de reclamar a la aerolínea sin comisión explica el servicio completo.
Preguntas frecuentes sobre reclamar a Ryanair
¿Por qué no la enviáis vosotros a Ryanair?
Porque Ryanair prefiere recibir las reclamaciones directamente de los pasajeros por su formulario. Por eso te damos el texto listo y te guiamos para que la presentes tú en pocos minutos.
¿Hay que reclamar por cada pasajero?
La compensación es por pasajero. El precio de 14,99 € cubre una reserva con hasta 4 pasajeros. Si sois más, escríbenos antes de pagar.
¿Y si Ryanair no contesta o la rechaza?
Puedes acudir a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y, si el importe lo merece, a la vía judicial. Eso queda fuera del precio, pero te explicamos tus opciones.